Handelsbetingelser

Vestjyske Delikatesser I/S

Smedegårdvej 9

7500 Holstebro

TLF: +45 6085 1220

Mail : mail@vestjyskedelikatesser.dk

CVR-nummer: DK37344745

Priser:

Priserne i vores web-shop er anført i DKK og er incl. 25 % moms.
Ved større partier – kontakt os for at modtage et tilbud.

Betaling:

Vestjyske Delikatesser modtager online betalinger med Visa/Dankort, Visa, Mastercard Online.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Vestjyske Delikatesser benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Vestjyske Delikatesser ‘s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Forbehold:

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og at varen er på lager samt evt. afvigelser i farve og udseende.
Vestjyske Delikatesser forbeholder sig retten til at ændre såvel priser, produktudbud samt betingelser uden forudgående varsel.

Forsendelse:

Bestillingen sendes med GLS til nærmeste pakkeshop
Varerne kan afhentes på ovenstående adresse.

Porto/fragt udgør minimum 49,75 kr. for pakker 1-5 kg.

Varen afsendes indenfor 1-2 hverdage efter modtagelsen af bestillingen.
Såfremt varen ikke er modtaget efter 6 dage, venligst kontakt os på mail@vestjyskedelikatesser.dk eller på tlf. 6085 1220.

Fortrydelsesret:

Vestjyske Delikatesser betragter handlen som bindende, så snart varen er afsendt fra vores adresse.
Iht. lovgivning om nethandel, er der altid 14 dages fortrydelsesret, hvor varen kan returneres i hel og ubrudt emballage.
Returnering sker for egen regning og risiko. Når varen er modtages hos Vestjyske Delikatesser, refunderes det indbetalte beløb minus de oprindelige forsendelsesomkostninger.
Såfremt du gør brug af din fortrydelsesret, skal der altid vedlægges kopi af fakturaen.

Såfremt bestillingen endnu ikke er afsendt, vil vi altid kunne modtage en korrektion eller annullering.

Reklamation:

Der ydes 24 måneders garanti/reklamation i henhold til gældende lovgivning.
Har varen en transportskade, er det vigtigt at gøre opmærksom på det ved modtagelsen.

Vestjyske Delikatesser vil bestræbe sig på at løse enhver reklamation til alles tilfredshed. Det indebærer, at reklamationen behandles seriøst og hurtigt.

Skulle du, mod forventning, få brug for at reklamere over en vare, bedes du først kontakte os via mail: mail@vestjyskedelikatesser.dk eller tlf. 6085 1220, hvor vi sammen aftaler, hvordan problemet skal løses.
Evt. returnering af varen sker for kundens egen regning og risiko, vedlagt kopi af fakturaen.
Forseglede varer tages kun retur i uåbnet emballage.

Personl. oplysninger:

De personlige oplysninger, der afgives til Vestjyske Delikatesser behandles strengt fortroligt og gives ikke videre til 3. mand uden
kundens forudgående accept